El concepto de «Logística Integral» define a un modelo dentro de la cadena de suministro que, como su nombre lo indica, integra las diversas áreas de servicio, procesos, recursos y flujos de una organización, para luego dirigirlos en una misma dirección operativa. Se trata de un estándar de servicio interdepartamental, que sincroniza y simplifica los múltiples procesos de un operador logístico en beneficio de sus clientes, proveedores y demás actores involucrados con el sector. Nace para encarar la visible metamorfosis del mercado logístico que, además de estar cada vez más competido, presenta cambios constantes en su ya de por sí alta demanda de servicios; razón por la cual, las empresas se han dado a la tarea de implementar métodos que optimicen sus operaciones, las hagan flexibles al cliente y, al mismo tiempo, minimicen precios, manteniendo el control de calidad. En pos de estas nuevas tendencias, es que resulta imperante el empleo de este modelo, cuya importancia radica en que posibilita: